我买的保险跟业务员不一致，现要求全额退保

若买的保险和业务员介绍不一致，可先收集能证明不一致的证据，像合同、聊天记录、录音等。然后找保险公司协商，明确提出全额退保诉求，说明是因业务员介绍与实际不符才买的。若协商不成，可走法律途径维权。不过要注意在合理期限内处理，别错过维权时间。
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从法律角度看，为确保全额退保的成功，您应准备以下材料：首先，收集并整理与保险业务员的沟通记录，包括电话录音、微信聊天记录等，以证明业务员存在违规行为；其次，保存好保险合同及相关文件，以便核对保险条款与业务员承诺是否一致；最后，若可能，寻找其他投保人或目击者作为证人，提供证言以支持您的主张。准备好这些材料后，您可以向保险公司提出全额退保的申请。
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您提到的保险业务员违反多项规定的情况，确实可以作为要求全额退保的依据。根据《保险销售行为可回溯管理办法》的相关规定，保险业务员在销售过程中需严格遵守多项行为规范，如不得故意阻碍投保人履行如实告知义务、不得隐瞒责任免除等重要信息等。若业务员违反了这些规定，您有权要求全额退保。具体的法律依据为《保险销售行为可回溯管理办法》中的相关规定，如上述提到的各项规定条款。若遇到此类情况，建议您保存好相关证据，如录音、录像或书面材料等，以便维权时使用。
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若保险业务员只是口头承诺了超出保险合同保证的利益，而没有书面证据，维权确实会有一定难度。但您仍可尝试以下操作：首先，与保险公司沟通，说明情况并要求全额退保；其次，若保险公司拒绝，您可以向当地银保监局投诉，并提供您所了解的业务员口头承诺的情况；最后，若投诉无果，您还可以考虑通过法律途径解决。但请注意，口头承诺的维权难度较大，建议未来在购买保险时务必要求业务员提供书面承诺或保证。